Оформление возврата

Если Вы хотите вернуть или обменять изделие надлежащего качества, приобретенное через Клиентский центр Cartier, пожалуйста, сообщите нам об этом в течение 7 календарных дней с момента получения Вашего заказа. Амбасадор Клиентского центра предоставит подробные инструкции и необходимые документы для оформления возврата.

Условия процесса возврата также используются при обмене изделия.

Обращаем внимание, что изделия с индивидуально-определенными свойствами (тиснением или гравировкой) обмену и возврату не подлежат.

После оформления запроса на возврат с Вами свяжется представитель нашего партнера по доставке для согласования точного времени приезда курьера.

Изделие должно быть отправлено нам в течение 10 календарных дней после оформления запроса на возврат.

Помощь

Возник вопрос или нужен совет? Консультанты Cartier будут рады вам помочь – свяжитесь с нами: